Hvis du får en brandskade

Se her, hvad du skal gøre, hvis du har fået en brandskade.

Du skal naturligvis altid ringe efter brandvæsnet, hvis det drejer sig om en større brand. Du kan også ringe til os udenfor normal arbejdstid på 70 11 33 11, hvis der er tale om en akut skadesituation.

Du har pligt til at forsøge at forhindre, at der sker yderligere skader, efter branden er slukket. Det kan for eksempel være, en del af dit tag er brændt, eller dine vinduer er gået i stykker. Så skal du dække huset til, så du ikke risikerer, at det regner ind. Hvis du er i tvivl om noget, kan du altid ringe til os.

Lad være med at smide noget ud, rydde op eller udbedre skaderne, før du har fået lov af os. Det er vigtigt. Hvis der skal en taksator på, kan han ikke vurdere skaden, hvis den allerede er repareret. Og så risikerer du, at skaden bliver afvist. Det kan også være en god idé at tage billeder af stedet, så har du dem som dokumentation, hvis der bliver brug for det. Når du kontakter os, tager vi stilling til, om der skal sættes et skadeservicefirma eller en taksator på til at vurdere skadens omfang.

Når du anmelder din brandskade til os, kan du gøre det via linket herunder eller over telefonen. Vi har døgnåbent. Har du allerede overblik over, det du har mistet, er det en god idé at skrive det ned på en liste, der er så detaljeret som muligt. Husk også gerne at have dit policenummerPolicenummeret er et andet ord for forsikringsnummer. Læs mere under Forsikringsnummer. klar. Er dit hus totalskadet, hjælper vi dig med at blive genhuset.

Hvis brandvæsnet har slukket branden, sørger vi for, at der bliver opstillet affugtere eller lignende for at forhindre, at der sker yderligere vandskade. Vi dækker også psykologisk krisehjælp i forbindelse med en brandskade, hvis den har udløst en akut, psykisk krise, hvis den har kostet menneskeliv, eller hvis der har været overhængende fare for det. Det sker via din Indbo- eller Husforsikring.